Vacature Servicecoördinator

Word de schakel tussen klant en Brink

Ben jij een geboren regelaar met oog voor detail en affiniteit voor techniek? Als Servicecoördinator bij Brink ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en service engineers. Met jouw (technische) kennis en organisatorische vaardigheden zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt. Ga jij voor tevreden klanten en collega’s? Lees snel verder!

Wat ga je doen als servicecoördinator?

Bij Brink word je onderdeel van ons gedreven aftersales team, bestaande uit meerdere service engineers en servicecoördinatoren. Jij speelt een cruciale rol in het oplossen van technische uitdagingen en het managen van serviceverzoeken.

Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Beheren en registreren van binnenkomende servicemeldingen.
• Opstellen en coördineren van de planning, zodat onze service engineers altijd op tijd op de juiste plek zijn met het juiste materiaal.
• Zorgen voor duidelijke communicatie met klanten en collega’s.
• Regelen van praktische zaken, zoals het controleren of alles klaarstaat voor een servicebezoek of het organiseren van een transfer op de luchthaven.

Met jouw organisatorisch talent weet je altijd overzicht te houden, ook als de situatie onverwacht verandert.

Wat breng jij mee?

We zoeken een enthousiaste en flexibele servicecoördinator die energie krijgt van het oplossen van problemen. Jij bent de schakel tussen klant en techniek en hebt oog voor detail.

Onze ideale kandidaat:

• Is een echte regelaar met sterke organisatorische vaardigheden
• Heeft affiniteit met techniek (pré)
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, Duits is een pré
• Denkt vooruit en schakelt snel bij onverwachte situaties
• Heeft ervaring in een servicegerichte (technische) functie. Maar we staan ook open voor leergierige kandidaten die de functie met beide handen willen aanpakken.

Wat biedt Brink jou?

Een afwisselende job in een leuk team. Doordat wij altijd maatwerk leveren, heb je niet te maken met seriematig werk. En omdat wij het hele proces tot en met het testen intern uitvoeren zie jij direct resultaat van je werk en vier je successen met jouw collega’s.

We vinden het leuk om onze slogan “Werken bij Brink. Het blijft een sport.” een aantal keer per jaar letterlijk in de praktijk te brengen met een onderlinge voetbalwedstrijd of door samen op de mountainbike te klimmen. O ja, we hebben een hele mooie fietsregeling waaraan je kunt deelnemen, dus als je nog geen mountainbike hebt is dat geen probleem.

Verder uitstekende arbeidsvoorwaarden met onder andere een mooie winstdelingsregeling. Ook een jaarlijks werkkledingpakket en fruit op het werk worden door ons verzorgd.

Solliciteer direct!

We gaan graag met je in gesprek hoe jij de functie wilt invullen. Zoals aangegeven kunnen we de werkzaamheden samen bepalen. Stuur je motivatie en CV naar werkenbij@brinkbv.com of via onderstaand formulier.